Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Правовой Эксперт > товары > Может ли юридическое лицо вернуть товар в течении 14 дней

Может ли юридическое лицо вернуть товар в течении 14 дней

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно. До предъявления требований к продавцу, покупателю необходимо убедиться в том, что приобретенный им товар отвечает всем обязательным условиям.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Возврат Товара Надлежащего Качества Юридическим Лицом

Юридическая консультация. Как вернуть товар в магазин в году Хотите вернуть товар в магазин, но не понимаете, имеете ли на это право и как это сделать без больших трудозатрат?

Разберемся с опытным юристом. Андрей Кацайлиди. Практикующий юрист, управляющий адвокатским бюро. Каждый из нас хоть раз сталкивался с ситуацией: в магазине футболка сидит идеально, а дома становится ясно - не идет.

Или, начитавшись хвалебных отзывов в интернете, мы покупаем дорогую бытовую технику, а через несколько дней понимаем: не навороченный пылесос, а пшик! Часто люди смиряются с неудачной покупкой, мол, не хочу тратить время и силы на разборки. А, тем временем, в большинстве случаев, покупатель имеет право вернуть или обменять товар без серьезных усилий. Разбираемся с Андреем Кацайлиди, практикующим юристом и управляющим партнером Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры".

Что нужно знать о возврате товара Закон Правила и условия Какие товары не подлежат возврату Особенности возврата Куда и когда вернут деньги Популярные вопросы и ответы.

Закон, регламентирующий возврат товаров в России. Правила и условия возврата товаров. Очень многое зависит от того, какой именно товар вы хотите вернуть. Кстати, не забывайте, что, если вещь бракованная, вы можете не только отдать ее продавцу и получить обратно стоимость, но и договориться на другие варианты.

Например, получить скидку на свою покупку, поменять вещь на другую, но исправную, либо просто потребовать исправить брак, если это возможно. Какие документы нужны? В идеале, чтобы у вас был товарный или кассовый чек, но, если вы его выбросили, не отчаивайтесь.

Есть такая лазейка: можно привести свидетеля, который подтвердит, что вы покупали товар именно в этом магазине. Это может быть муж, подруга или любой другой человек, который в тот день был с вами. Также можно попросить посмотреть камеры видеонаблюдения или заглянуть в личный кабинет с бонусами за покупки — словом, найти любые другие доказательства.

Прихватите документ, чтобы продавец мог спокойно оформить возврат, если в его магазине есть такое требование. Заявление с просьбой вернуть деньги за товар. Его надо написать в двух экземплярах — на обоих должны быть подписи и покупателя, и продавца. Это касается ситуации, в которой продавец отказывается возвращать деньги. Оформите просьбу письменно и зафиксируйте его отказ. Если вы покупаете вещи по интернету, то вам будет полезно знать и то, как вернуть товар в интернет-магазин.

Это касается вас также, если вы заказываете товар по каталогам или, например, из телевизионной программы. В ней подробно рассказывается, как вернуть товар, в какие сроки это можно сделать и какую информацию о возврате вам должен предоставить продавец.

Помните, что по закону, вы можете отказаться от заказа в любой момент до его получения. Но бывает и так, что только дома становится ясно: товар вам абсолютно не подходит. Знайте: вернуть товар можно лишь в течение 7 дней. Просто сообщите продавцу о своем решении — вы можете либо привезти товар по указанному в договоре адресу для возврата, либо послать ему на электронную почту заявление с просьбой принять товар и вернуть деньги.

Затем вы сможете отправить ему свое приобретение по почте или курьерской службой. Продавец должен выплатить вам всю сумму - правда, если вещь надлежащего качества, то обратную доставку вам все-таки придется оплатить самостоятельно. Если же вы обнаружили заводской брак, то можете вернуть вещь по гарантийному сроку. И оплачивать все будет тот, кто виноват, а именно - продавец.

Хорошие новости: в пункте про дистанционную торговлю нет отдельного списка невозвратных вещей, так что если вы передумали покупать бытовую технику, постельное белье или любой другой товар, вы сможете от него отказаться и послать обратно.

Вернуть товар из интернет-магазина можно лишь в течение 7 дней. Фото: pixabay. Торговый центр. Скажем, вы на ый день после покупки заметили, что платье рассыпается на глазах. Естественно, это значит, что вещь бракованная. Не слушайте сказки про возможность возврата в течение двух недель - боритесь за свои права! Магазин может назначить экспертизу, которая вынесет решение о том, действительно ли вещь бракованная.

Если да, то продавец все оплатит. А вот, если виноват окажется покупатель, то ему, скорее всего, придется оплатить все издержки. Если вы еще не решили, будете ли оставлять новую покупку, отнеситесь к упаковке бережно: не сминайте пакеты, не выбрасывайте коробки и не отрезайте ярлыки.

Это сэкономит вам время и нервы при возврате. Какие товары не подлежат возврату. Список товаров, которые, увы, нельзя вернуть, довольно приличный, и порой в нем встречаются весьма необычные вещи. Скажем, если понятно, что нижнее белье не примет ни один магазин, то что такого в возврате книги? Тем не менее, печатная продукция тоже в "стоп-листе" на возврат. Так что, лучше сразу посмотрите нашу инфографику и запомните, какие товары вы не сможете вернуть, и это будет вполне законно.

Особенности возврата товаров. Постельное белье и принадлежности. Зачастую продавцы говорят, что постельное белье не подлежит обмену и возврату, но на самом деле они хитрят. Поэтому внимательно читайте, что написано в законе. В перечне товаров, не подлежащих возврату, есть "текстильные товары" - в скобках подробно прописано, что под ними подразумевается. И тут начинаются тонкости - к текстильным товарам можно отнести, например, простынь.

А вот подушка к ним уже не относится, а значит, подлежит возврату! Поэтому внимательно читайте то, что написано в скобках, и примеряйте на свою ситуацию. Но, сдать, к примеру, ручную соковыжималку или механическую мясорубку, шансы есть. В законе указано, что мебельные гарнитуры и комплекты не подлежат возврату. Так что, если вы купили цельный гарнитур, вернуть вы его если он надлежащего качества вы не сможете. А вот если собирали, например, кухню по частям, то возможно вернуть стул, который не вписался в интерьер, или столешницу, которая явно не подходит по стилю.

Или светлую краску для волос, а она оказалась темной. Словом, если вам продали не то, что вы покупали, идите в магазин и требуйте возврат. Если продавцы откажутся возвращать деньги, пишите претензию. Куда и когда могут вернуть деньги за товар.

Если вы расплачивались наличкой, скорее всего вам и вернут наличные. Если же, платили с карты, то деньги вернутся на нее. Обычно деньги возвращают в течение трех дней. Если вы купили вещь, а дома она вам разонравилась, можете смело ее вернуть. Популярные вопросы и ответы.

Как вернуть товар, если нет чека? Можно ли вернуть товар без дефекта? Да, если вам не подошла или просто разонравилась вещь, вы имеете право вернуть ее в течение 14 дней. Но помните, что есть список вещей, которые можно вернуть только при дефектах. Можно ли вернуть, если нарушена упаковка у товара? Можно ли вернуть, если товар был куплен по акции? Если товар был куплен по акции, вы можете его вернуть, но учитывайте, что вы получите назад именно ту сумму, которую отдали при покупке.

Если же продавец будет говорить вам, что товар был уцененным, а значит, вы не можете его вернуть, не верьте - ссылка на акцию не является препятствием к возврату. А вот, если вы знали, что вещь бракованная, и вам сделали за это скидку, то вернуть товар не получится — вы были осведомлены о том, что она ненадлежащего качества.

Что делать, если не отвечают по телефону и на письма? Если вы получили товар, который вас не устраивает, а продавец перестал выходить на связь, можно попробовать найти продавца через квитанцию - У вас в квитанции должно быть указано ООО и ИНН продавца, их можно проверить на сайте налог.

Если же человек заказал качественную кожаную сумку, а ему пришла жуткая вещица, полиция не будет возбуждать уголовное дело, ведь по факту товар пришел! А какого он качества — это уже другой вопрос. Так что нужно будет идти в суд и доказывать, что товар плохой.

После проведения экспертиз могут признать, что деньги нужно вернуть, но где искать продавца? Мошенники не глупы — они открывают ООО ненадолго, а затем просто закрывают его, и повторяют схему. Так что на практике пострадавшие часто воспринимают это как урок и закрывают на неприятную историю глаза.

Что делать, если компания-продавец закрылась? Если компания закрылась, значит, вы, увы, не сможете предъявить юридическому лицу претензии, ведь по сути, его больше не существует. А вот к правопреемникам, например, если компания объединилась с другой, обратиться можно. Что делать, если стоимость вещи изменилась? Закон на стороне покупателя: если цена товара выросла, то он может получить новую сумму, а вот если стоимость, наоборот, уменьшилась, то просто получит сумму, которую заплатил.

Отсутствие чека - не повод отказывать в возврате товара. Что делать, если товар был куплен в кредит?

Основания для возврата товара юридическим лицом

Юридическая консультация. Как вернуть товар в магазин в году Хотите вернуть товар в магазин, но не понимаете, имеете ли на это право и как это сделать без больших трудозатрат? Разберемся с опытным юристом.

На основании ст. При отсутствии у продавца такого товара, покупатель вправе вернуть купленное, получив за него заплаченную сумму. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 16 Август -

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу — его документальное оформление

Отношения между юридическими лицами имеют свои специфику. Это касается и торговых отношений, которые нередко оборачиваются спорными ситуациями. Тонкости взаимоотношений юридических лиц регулируются значительным рядом правовых актов, ключевым из которых является Гражданский кодекс РФ. Для того, чтобы избежать сложностей в разрешении торговых споров важно следовать согласно законодательству. Торговые отношения между юридическими лицами, включая вопросы обмена и возврата товаров, регулируются положениями Гражданского кодекса. В соответствии с содержанием статей кодекса вернуть продукцию можно по ограниченному количеству условий. Среди таковых причин необходимо выделить:. В случае возникновения разногласий между юридическими лицами по вопросу возвращения заказа возникает спорная ситуация. Что касается продукции ненадлежащего качества, то решить вопрос ее возвращения не составит особой сложности. Изделия ненадлежащего качества должны быть отданы обратно поставщику в соответствии с оговоренными ранее условиями.

Возврат товара в магазин в течение 14 дней надлежащего и ненадлежащего качества

Прежде чем попасть на полки магазинов, товар обычно проходит длинный путь от изготовителя через оптовую организацию до розничной торговой точки. Причем посредников может быть несколько. Деятельность всех звеньев этой цепи считается предпринимательской. Законно ее вести могут только юридические лица или граждане в статусе ИП.

Федеральный закон РФ от Клиент вправе вернуть товар в течение 14 дней даже, если он качественный.

Любомир Анатолиевич Одинцов 9 комментариев. Возврат товара между юридическими лицами — это сложная правовая процедура, которая редко решается в досудебном формате. В отличие от розничной торговли с физическими лицами, для юридического возврата часто не хватает правовой базы, а практика судов разнится в зависимости от региона и вида деятельности субъектов.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица юридическому лицу вызывает множество вопросов у всех заинтересованных сторон и регулируется он нормами гражданского законодательства. Когда дело касается товара с дефектом, его возврат обычно не вызывает особых проблем, так как закон допускают в этом случае разрыва торгового договора после предъявления доказательств брака. Но что делать, если одна организация желает вернуть другой качественный товар?

Для того, чтобы данный правовой механизм был запущен, требуется соблюдение ряда условий:. ВАЖНО: вне зависимости от причин, по которым гражданин не воспользовался правом возврата в установленные временные рамки, срок требования не подлежит восстановлению. При наличии всех предпосылок покупатель может воспользоваться правом обменять покупку на аналогичную, но с нужными характеристиками. И только если продавец в силу объективных причин не может произвести обмен, покупатель приобретает право вернуть деньги. В судебной практике вопрос о применимости перечня товаров, не подлежащих возврату и обмену, к случаям дистанционной торговли решается неоднозначно. Однако в последнее время практика склоняется к тому, что Перечень применим к дистанционным покупкам Апелляционное определение Мосгорсуда от

Как сделать возврат товара юридическому лицу юридическим лицом

Коммерческие организации стали полноправными участниками гражданского оборота после перехода на рыночную модель развития экономики. Законодательством были введены понятия частной собственности, расширен круг хозяйствующих субъектов. Наряду с прочими привилегиями, рассматриваемые субъекты стали правомочны заключать любые виды сделок. Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу стал возможен благодаря закреплению в гражданском законодательстве права на совершение сделки розничной купли-продажи. Однако подобная возможность имеет целый ряд преимуществ по сравнению с аналогичной сделкой при участии физических лиц. Покупка любой продукции всегда сопряжена с определенным риском неполучения ожидаемого результата от сделки. Любые взаимоотношения между субъектами гражданского оборота должны быть оформлены в письменной форме с соблюдением норм законодательства. В отличие от подобной сделки, где одной стороной выступает физическое лицо, предприятия не могут прибегать к нормам Закона о Защите Прав Потребителей в случае необходимости аннулирования сделки или привлечения продавца для улучшения качества продукции до установленной нормы.

Возврат будет возможен только в том случае, если товар может Поэтому в течение 14 дней (как минимум) чек должен быть сохранен. Как вернуть товар надлежащего качества? имеется ли на сайте информация о юридичеком лице, от имени Бюро юридического перевода GidPrava.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу в отношении купли-продажи отличается от такой же взаимосвязи только физических лиц или физ. Порой, между юридическими лицами может появиться недопонимание на почве возвращения товара, независимо от его качества. Какие основные причины могут быть для возврата товара юридическим лицом другому юридическому лицу? В какой последовательности это осуществляется? Возврат товара, независимо от его качества, осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

Правила возврата товара юридическому лицу от другого юридического лица

Если возврат был осуществлен в тот же период что и покупка, то необходимо сторнировать записи следующих счетов:. В результате возврата могут возникнуть дополнительные расходы, как для покупателя, так и для продавца. Если по каким-то причинам договор покупки или поставки не подписывался, то такого рода правоотношения всё равно остаются под юрисдикцией гражданского кодекса.

Возврат и обмен товара

В любой стране предусмотрены нормативные акты, в соответствии с которыми гражданин может вернуть приобретенное изделие в ситуации, если с ним возникли проблемы, оно было ненадлежащего качества, не выполняло своих функций либо просто не понравилось. Законодатель РФ также регулирует права и обязанности как продавцов, так и покупателей. Можно ли вернуть товар надлежащего или ненадлежащего качества в магазин в течение 14 дней? Где посмотреть список товаров, не подлежащих обмену и возврату?

Приобретение товара — самый распространённый договор в гражданском праве, и самый урегулированный из всех, если речь идёт о физических лицах.

Мы не только соблюдаем все требования российского законодательства, но и идем навстречу покупателю всегда, когда это возможно. Поэтому если у вас возникли какие-либо проблемы с товаром не важно, физическое вы лицо или юридическое , прежде всего, свяжитесь с менеджерами отдела продаж любым удобным для вас способом и изложите суть проблемы. Мы обязательно найдем оптимальное решение! Для возврата или обмена товара необходимо любым удобным для вас способом уведомить нас о вашем желании вернуть или обменять товар, сообщив ФИО покупателя и номер счета для физических лиц или полное наименование организации и номер счета для юридических лиц. После приема товара и заявления о возврате или обмене в течение 30 календарных дней проводится экспертиза и принятие решения о возврате денежных средств.

Например, оптовая закупка продукции, покупка товара для обслуживания предприятия или работников. Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам. Покупка происходит путем заключения договоров купли-продажи или поставки товаров. Оплата по договору производится на расчетные счета продавцов поставщиков. В большинстве случаев только после предоплаты или полной оплаты покупатель получает товар. В этом и заключается основная проблема, ведь воочию покупатель не всегда может видеть товар. Безусловно, перед покупкой можно выбрать необходимый товар, ознакомиться с его характеристиками и свойствами.

Предыдущая статья: НДС при возврате товара от покупателя. Следующая статья: Возврат денег за некачественный товар. Взаимоотношения юридических лиц часто оборачиваются спорной ситуацией, при которой одна из сторон требует выполнить возврат денег за купленный товар, его обмен или компенсацию за недоброкачественную продукцию, прочие действия.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества
Комментариев: 1
  1. Раиса

    Так бывает. Давайте обсудим этот вопрос.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.